RÜCKGABERECHT

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, oder tritt eine Verspätung der Lieferung von mehr als zwei Wochen auf, ohne dass dies vorher dem Kunden mitgeteilt wurde, so hat dieser ein Recht auf Rücktritt aus dem Kaufvertrag.

Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden mit dem Einkauf bei www.swisscover.ch (Marke der Edelmann Group GmbH) sind Rücksendungen ohne vorheriges Einverständnis werden jedoch nicht angenommen. Retouren zum Umtausch oder zur Gutschrift können nur in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung akzeptiert werden. Die Rücksendung hat innert 14 Tagen zu erfolgen. Bei Rücksendungen trägt der Käufer das Porto.

UMTAUSCH
Der Kunde muss den/die Artikel zurückschicken, die Rückerstattung anfordern und anschliessend eine neue Bestellung aufgeben.

Rücksendungen mit Originalrechnung an folgende Adresse:

Swisscover
Jakob-Stämpfli-Strasse 116
2502 Biel/Bienne