{"id":6310,"date":"2018-08-20T20:09:22","date_gmt":"2018-08-20T18:09:22","guid":{"rendered":"https:\/\/swisscover.ch\/?page_id=6310"},"modified":"2026-09-17T09:52:41","modified_gmt":"2026-09-17T07:52:41","slug":"termini-generali-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swisscover.ch\/it\/agbs\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"
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Condizioni generali di contratto (CGC)<\/strong><\/span><\/div>\n
<\/div>\n
Swisscover.ch \u2013 Un negozio online di Renggli Ventures GmbH<\/div>\n
<\/div>\n
1. Ambito di applicazione<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati nel negozio online www.swisscover.ch<\/div>\n
, gestito da Renggli Ventures GmbH.<\/div>\n
L'offerta \u00e8 rivolta esclusivamente a clienti con residenza o sede legale in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.<\/div>\n
Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti Condizioni Generali di Contratto nella versione attualmente in vigore.<\/div>\n
<\/div>\n
2. Offerta e conclusione del contratto<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Tutte le informazioni presenti nel negozio online (prodotti, prezzi, disponibilit\u00e0) sono puramente indicative e non costituiscono un\u2019offerta giuridicamente vincolante.<\/div>\n
<\/div>\n
Il contratto di vendita \u00e8 vincolante solo a partire dalla conferma della spedizione da parte di Swisscover.ch.<\/div>\n
<\/div>\n
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche all'assortimento, ai prezzi e alle condizioni in qualsiasi momento.<\/div>\n
<\/div>\n
3. Prezzi<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF).<\/div>\n
<\/div>\n
Con riserva di errori nei prezzi e di errori di stampa.<\/div>\n
<\/div>\n
Non sono ammesse variazioni di prezzo dopo la conclusione di un ordine.<\/div>\n
<\/div>\n
4. Pagamento<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Acquisto contro fattura (pagamento entro 14 giorni, valore massimo dell'ordine CHF 120.\u2013).<\/div>\n
<\/div>\n
In caso di ritardo nel pagamento: interessi di mora pari al 10 % annuo e spese di sollecito:<\/div>\n
<\/div>\n
1\u00b0 sollecito via e-mail: CHF 0.\u2013<\/div>\n
<\/div>\n
2\u00b0 sollecito per posta: CHF 20.\u2013<\/div>\n
<\/div>\n
\n

Costi per i ritardi di pagamento: dopo almeno 2 solleciti scritti, il caso verr\u00e0 inoltrato a un'agenzia di recupero crediti, che addebiter\u00e0 una commissione di elaborazione in base a quanto previsto dalla normativa vigente.\u00a0<\/span>www.fairpay.ch<\/span><\/a>\u00a0rilanci.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n
Swisscover.ch si riserva il diritto di evadere gli ordini solo previo pagamento anticipato.<\/div>\n
<\/div>\n
5. Consegna<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Consegna esclusivamente a indirizzi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.<\/div>\n
<\/div>\n
La spedizione avviene di norma tramite la Posta Svizzera (spedizione Economy CHF 2.80).<\/div>\n
<\/div>\n
I tempi di consegna sono solitamente di 1-3 giorni lavorativi.<\/div>\n
<\/div>\n
Il rischio relativo alla spedizione passa al cliente al momento della consegna al corriere.<\/div>\n
<\/div>\n
6. Resi e cambi<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
\u00c8 possibile restituire la merce entro 14 giorni, a condizione che non sia stata utilizzata, non presenti danni e sia ancora nella confezione originale.<\/div>\n
<\/div>\n
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.<\/div>\n
<\/div>\n
I resi vengono accettati solo previa comunicazione preventiva.<\/div>\n
<\/div>\n
I rimborsi vengono effettuati previa verifica; non \u00e8 possibile effettuare un cambio diretto (\u00e8 necessario effettuare un nuovo ordine).<\/div>\n
<\/div>\n
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6a. Recensioni, affermazioni non veritiere e azioni legali<\/h3>\n

Renggli Ventures GmbH (negozio online: SwissCover.ch) si impegna a risolvere i reclami e le contestazioni in modo semplice e a misura di cliente, ad esempio tramite sostituzione, riparazione o rimborso.<\/p>\n

I clienti sono ovviamente liberi di esprimere pubblicamente la propria opinione personale e le esperienze concrete avute con SwissCover. Le critiche legittime e le recensioni negative veritiere non sono espressamente limitate da questa disposizione.<\/strong><\/p>\n

Non sono invece ammessi, in particolare: affermazioni di fatto consapevolmente false, dimostrabilmente infondate, fuorvianti o diffamatorie<\/strong>, che siano tali da arrecare danno a Renggli Ventures GmbH, a SwissCover.ch o ai loro prodotti e servizi, sia dal punto di vista commerciale che reputazionale.<\/p>\n

Qualora Renggli Ventures GmbH venga a conoscenza di un\u2019affermazione di fatto potenzialmente errata, la persona interessata potr\u00e0 essere invitata a verificare i fatti entro un termine ragionevole, a rettificarli o a rimuovere le affermazioni dimostrabilmente false.<\/p>\n

Se vengono avanzate affermazioni di fatto palesemente false o lesive della reputazione colpevolmente e, nonostante la relativa richiesta, continuato a diffondere o non corretto<\/strong>, Renggli Ventures GmbH si riserva espressamente il diritto di intraprendere azioni legali, in particolare la rimozione o la rettifica delle dichiarazioni in questione, nonch\u00e9, se del caso, di richiedere il risarcimento dei danni.<\/p>\n

In caso di violazione colposa della presente disposizione, \u00e8 possibile che, nella misura consentita dalla legge<\/strong>, una penale pari a fino a CHF 500.\u2013<\/strong> possono essere fatti valere. Sono fatti salvi ulteriori diritti previsti dalla legge.<\/p>\n

Tutte le spese causate da una violazione colposa della legge e legalmente risarcibili possono essere fatte valere nei confronti della persona responsabile. Tra queste possono rientrare, in particolare, le spese legali preprocessuali adeguate, le spese di avvocato, le spese giudiziarie e processuali, nonch\u00e9 i risarcimenti concessi alle parti. L\u2019onere definitivo delle spese \u00e8 regolato dalle disposizioni di legge applicabili o da una decisione giudiziaria.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n
7. Garanzia e copertura<\/strong><\/div>\n
\n

7.1 Ambito della garanzia<\/strong>
Swisscover.ch concede una garanzia di dodici (12) mesi dalla data di consegna su tutti i prodotti acquistati nel negozio online. La garanzia copre esclusivamente i difetti di materiale e di fabbricazione.<\/p>\n

7.2 Natura e portata della prestazione di garanzia<\/strong>
In caso di garanzia, Swisscover.ch provveder\u00e0 esclusivamente alla sostituzione con un prodotto identico o equivalente.<\/p>\n

    \n
  • \n

    \u00c8 espressamente escluso qualsiasi rimborso del prezzo di acquisto, cos\u00ec come qualsiasi riduzione dello stesso.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Per ogni articolo acquistato, entro il periodo di garanzia \u00e8 possibile ottenere al massimo un (1) prodotto sostitutivo<\/strong> devono essere acquistati.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    7.3 Procedura in caso di ricorso alla garanzia<\/strong>
    Il cliente \u00e8 tenuto a segnalare immediatamente per iscritto il caso di garanzia e a fornire una descrizione dettagliata del difetto nonch\u00e9, per quanto possibile, prove fotografiche. Swisscover.ch si riserva il diritto di richiedere la restituzione del prodotto oggetto del reclamo ai fini della verifica.<\/p>\n

    7.4 Esclusione della garanzia<\/strong>
    Sono esclusi dalla garanzia, in particolare, i danni causati da:<\/p>\n

      \n
    • \n

      uso improprio o manomissione,<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      normale usura,<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      modifiche o riparazioni effettuate di propria iniziativa da terzi,<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Eventi di forza maggiore.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      7.5 Garanzia legale<\/strong>
      Nella misura consentita dalla legge, la garanzia legale \u00e8 esclusa e sostituita dalla garanzia di cui sopra.<\/p>\n<\/div>\n

      <\/div>\n
      8. Immagini dei prodotti<\/strong><\/div>\n
      <\/div>\n
      Le immagini, le descrizioni e le specifiche tecniche presenti nel negozio online sono puramente indicative e possono differire dal prodotto consegnato.<\/div>\n
      <\/div>\n
      Il produttore si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.<\/div>\n
      <\/div>\n
      \n

      9. Esclusione di responsabilit\u00e0<\/span><\/strong><\/p>\n

      \u00c8 prevista una clausola di esclusione di responsabilit\u00e0, in particolare nei seguenti casi:<\/p>\n

        \n
      • \n

        uso improprio o errato degli articoli,<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        normale usura,<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Interventi esterni (ad es. danni causati da cadute, urti o acqua),<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        installazione non corretta da parte dell'utente di ricambi e articoli di riparazione.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Sono escluse ulteriori pretese del cliente, a prescindere dal fondamento giuridico.<\/p>\n

        Swisscover.ch non risponde dei danni che non siano stati causati al prodotto consegnato stesso. L'installazione e l'utilizzo di pezzi di ricambio o accessori della gamma Swisscover.ch avvengono espressamente a rischio e sotto la responsabilit\u00e0 del cliente.<\/p>\n

        Qualora l'installazione o l'utilizzo di pezzi di ricambio e accessori dovesse causare il danneggiamento o la distruzione dell'apparecchio o del prodotto in questione, oppure comportare la decadenza di una garanzia in essere, Swisscover.ch non si assume alcuna responsabilit\u00e0 al riguardo.<\/p>\n

        Ci\u00f2 vale anche per Danni consequenziali, danni indiretti, mancato guadagno o perdite patrimoniali<\/strong>. Lo stesso vale per gli infortuni subiti dal cliente durante l'installazione o l'utilizzo di pezzi di ricambio o accessori forniti da Swisscover.ch.<\/p>\n<\/div>\n

        <\/div>\n
        10. Riserva di propriet\u00e0<\/strong><\/div>\n
        <\/div>\n
        La merce rimane di propriet\u00e0 della societ\u00e0 fino al completo pagamento Renggli Ventures GmbH.<\/strong><\/div>\n
        <\/div>\n
        11. Modifiche alle Condizioni generali di contratto<\/strong><\/div>\n
        <\/div>\n
        Swisscover.ch si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni generali in qualsiasi momento. Si applica la versione in vigore al momento dell'ordine.<\/div>\n
        <\/div>\n
        12. Diritto applicabile e foro competente<\/strong><\/div>\n
        \n
        <\/p>\n
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        \n
        \n
        \n
        \n

        Tutti i rapporti giuridici sono soggetti al diritto svizzero.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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         <\/p>\n

        <\/main><\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n